Problemlöserin der Nation

Darf ich die Katze des Nachbarn füttern? Ist die Handy-Rechnung korrekt? War die Entlassung rechtens? Gabriela Baumgartner kennt auf alles eine Antwort. Die SRF-Rechtsexpertin ist zu einer Institution geworden. Niemand weiss besser, wo die Schweizer der Schuh drückt.

Es ist ein Fall, der sie sichtlich empört. Eine Frau wurde krank, wohl unheilbar, ihr Arbeitgeber hat sie nicht bei der Krankentaggeld-Versicherung angemeldet. Seit zwei Jahren hat die Frau kein Einkommen, nebst der Krankheit plagen sie nun schwere finanzielle Sorgen. In ihrer Verzweiflung hat sie sich an SRF und damit an Gabriela Baumgartner gewandt – wie Hunderte von anderen Menschen, die nicht mehr weiterwissen, die sich ungerecht behandelt fühlen, die ihrem Ärger Luft verschaffen möchten.
Mit ihrer einfühlenden, kompetenten Art ist Gabriela Baumgartner zu einer Institution geworden. Und zum heimlichen Star der SRF- Konsumsendungen «Kassensturz» ...