«Kunden sind wie Kinder»
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«Kunden sind wie Kinder»

Durch die Arbeit als Kassiererin hat Anna Sam tiefe Einblicke in die Natur des Menschen gewonnen. Ihre Erfahrungen hat sie in einem Buch festgehalten. Es wurde ein Bestseller.

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18.12.2008
Guten Tag, Frau Sam. Es freut mich, mit einer Kassiererin einmal mehr als drei Worte wechseln zu können. Wir sind ja auch nicht im Laden. Warum wurden Sie Kassiererin? Weil ich mit meinem Unidiplom in Literatur keinen Job fand. Ich hatte schon während des Studiums in einem Supermarkt in der Bretagne gearbeitet. Ist es ein harter Job? Ja, körperlich wie geistig. Als Kassiererin heben Sie pro Stunde 800 Kilogramm hoch. Ich hatte oft Sehnenentzündungen an den Schultern, der Wirbelsäule, den Fingern. Dazu kommt, dass Sie alle drei Minuten «Guten Tag» und «Danke-auf-Wiedersehen-einen-schönen-Abend» sagen. Und das 300 Mal am Tag. Ich hab das selber ausgerechnet, da ich merkte, dass ...
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